Kültür ve Turizm Bakanlığı, ülkemize gelen turistlerin her türlü hakkını korumak için harekete geçti. Bu kapsamda ‘Seyahat Teminat Kurulu’ oluşturulacak. Kurul, tur operatörlerini denetlemek ve turistlerin mağduriyetini gidermek için çalışacak. Acentelerin ülke turizmini baltalayacağı davranışlarda bulunması da yine bu kurul tarafından engellenecek
Havaların ısınmasıyla birlikte ülkemize gelen turist sayısı da artmaya başladı. Hal böyle olunca Kültür ve Turizm Bakanlığı, yerli veya yabancı turistin her türlü hakkını korumak için ‘Seyahat Teminat Kurulu’ oluşturma kararı aldı. Kurul, tur operatörlerince verilecek hizmetlerden yararlanan tüketicilerin haklarının korunması ve mağduriyetlerinin önlenmesini sağlayacak. Ayrıca tur operatörlüğü sertifikası talep eden seyahat acentelerinin yeterliliğini, kanunlara uygunluğunu inceleyerek karara bağlayacak. Bakanlık, 1618 sayılı Seyahat Acenteleri ve Seyahat Acenteleri Birliği Kanunu’nu revize ediyor. Yeni hazırlanan taslakta, turistlerin haklarının korunması, mağduriyetlerinin giderilmesi ve tur operatörlerinin denetlenmesi için ‘Seyahat Teminat Kurulu’ oluşturulması gündemde. Taslakta yer alan yeni düzenlemelere göre kurul, Türkiye Seyahat Acenteleri Birliği’nden (TÜRSAB) 2, Kültür ve Turizm Bakanlığı’ndan 1, Hazine Müsteşarlığı’ndan 1, Gümrük ve Ticaret Bakanlığı’ndan 1 olmak üzere 5 kişiden oluşacak. Belirli aralıklarla toplanacak olan Kurul üyelerinin nitelikleri, görev, yetki ve sorumlulukları ile çalışma esas ve usulleri yönetmelikle belirlenecek.
Taslakta, seyahat acentelerinin yükümlülükleri de belirlendi. Buna göre, acentelere müşteriyi aldatıcı, kamu güvenini sarsıcı ve ülke turizmini baltalayıcı davranışlarda bulunmamak, gerçeğe aykırı ve yanıltıcı tanıtım ve reklam yapmamak gibi sorumluluklar verildi. Bu hükümlerin dışına çıkan acentelere çeşitli miktarlarda para cezaları öngörülürken; belgesiz olarak ofislerinde, web sitelerinde, iletişim araçları vasıtasıyla ve basın yayın aracılığıyla seyahat acenteliği veya tur operatörlüğü faaliyetlerinde bulunanların bu faaliyetlerden men edilmesi söz konusu olacak. Her bir acente bakanlıktan işletme belgesi alarak faaliyette bulunacak. Belgesi olmayanlar faaliyette bulunamayacak.
Zaman