Kendi şirketlerindeki aksaklıkları veya rakibin neler yaptığını görmek isteyen firmalar, ‘gizli müşteri’ kullanıyor. Türkiye’de de 80 bin gizli müşteri bulunuyor. Çetin rakebetin kol gezdiği her sektörde müşterilerini dinleyen firmalar kazanıyor Bu amaçla markalar kendi şirketlerindeki aksaklıkların farkına varmak ya da rakibin neler yaptığını görmek için ‘gizli müşteri’ tekniğini kullanıyor. Mağazalarda …
Devamı »Yıllık Arşiv: 2011
Koton, Romanya’da Zincirleşmeye Hazırlanıyor!
Bükreş’te mağaza sayısını 6’ya çıkaran Koton, 2 yıl içinde bölgeye 5 mağaza daha açıp zincirleşmeye hazırlanıyor. Yılmaz Yılmaz, Romanya’nın büyük bir potansiyel taşıdığını ve hızlı büyümeden faydalanmak istediklerini söyledi Romanya’nın başkenti Bükreş’te mağaza sayısını 6’ya çıkaran Koton, 2 yıl içinde bölgeye 5 mağaza daha açıp zincirleşmeye hazırlanıyor. Romanya’da açacağı 5 …
Devamı »Web Tabanlı Müşteri Hizmetlerinde Başarılı Olmanın 10 Sırrı
Etkin müşteri hizmetleri, aslında son derece ulaşılabilir bir hedeftir. Bu tespit, görece sınırlı kaynakları olan şirketler için de geçerlidir. Gereken tek şey, doğru ilke, uygulama ve araçlardır. Aşağıda, Web tabanlı müşteri hizmetlerini başarıya taşıyan 10 özellik sıralanmaktadır: Web sitenizin, müşterileri ‘dinleyebildiğinden’ emin olun: Her başarılı satış uzmanı, işinin en önemli …
Devamı »Avrupa Holding; MOM Yapı Sanayi ve Ticaret A.Ş. İletişim Bilgileri
Sürekli sitemiz editörlerine MOM Yapı Sanayi ve Ticaret A.Ş. nin iletişim bilgileri sorulmaktadır. Çekmeköy’de başlayacak olan projelerine ilişkin haberler ve kariyer ilanları sitemizde yayınlanmıştı. MOM Yapı Sanayi ve Ticaret A.Ş. Abide-i Hürriyet Caddesi 102 Şişli / İstanbul tel: +90 (0212) 231 32 01 / fax: +90 (0212) 296 27 64 …
Devamı »Recep Tayyip Erdoğan: Çarpık Kentleşmeyle İstanbul’a Yazık Ettiler!
Başbakan Recep Tayyip Erdoğan, İstanbul’un ticaret ve finans merkezi olması için çalışmaların devam ettiğini söyledi. İstanbul Shopping Fest’in tanıtımına katılan Erdoğan, bu etkinliğin Türkiye’nin tanıtımına önemli katkı sağlayacağını dile getirdi Hükümet olarak İstanbul başta olmak üzere Antalya, Trabzon, Ankara ve Kayseri gibi merkezleri marka şehirler haline getirme gayreti içinde olduklarını …
Devamı »Kat Malikleri Kurulunda Kiracıların Hangi Oyları Geçerli?
Tamer Heper, Posta Gazetesi’ndeki bugünkü köşesinde “Eski malik borçlu” başlıklı yazıyı kaleme aldı. Kat malikleri kurulunda kiracı, mal sahibinin vekili sıfatı ile toplantıya katıldı ve balkonların kapatılması için oy kullandı… Kiracı değil vekil Kat malikleri kurulunda kiracı, mal sahibinin vekili sıfatı ile toplantıya katıldı ve balkonların kapatılması için oy kullandı. …
Devamı »Üçüncü Köprüye 4 Ülkeden Teklif Geldi!
İstanbul Boğazı’na inşa edilecek üçüncü köprü ve Kuzey Marmara Otoyol Projesi için açılan ihale yerli ve yabancı yatırımcının akınına uğradı. Japonya’dan Rusya’ya, italya’dan Güney Kore’ye kadar çok sayıda yabancı yatırımcı ihale için bilgi almak üzere talepte bulundu. Yerli yatırımcılar da boş durmadı. MAPA, Kolin, Cengiz’in aralarında bulunduğu 5 dolayında yerli …
Devamı »Turkcell ve Generali, Konut Sigortası İçin Ortak Oldu!
Turkcell ile Generali Sigorta, 4 Nisan’a kadar kamu çalışanlarına özel faydalar sunan bir işbirliğine imza attı,,, ‘Turkcell Yaşasın Kamu Kulübü’nün üyelerine özel bir kampanya ile kasko ve konut poliçelerinde indirim ve ödeme şeklinde kolaylık sunuluyor. Anlaşmaya göre, ‘Turkcell Yaşasın Kamu Kulübü’nün üyelerine özel bir kampanya ile kasko ve konut poliçelerinde …
Devamı »Ali Ekber Çakar: Mühendislik Bölümleri İhtiyaç Dışı Arttırıldı!
TMMOB Makina Mühendisleri Odasının düzenlediği Öğrenci Üye Kurultayı 2011, İnşaat Mühendisleri Odası konferans salonlarında başladı. MMO Yönetim Kurulu Başkanı Çakar, mühendislik fakülteleri ve bölümlerinin gereksinim dışı arttırıldığını ileri sürdü Türk Mühendis ve Mimar Odaları Birliği (TMMOB) Yönetim Kurulu Başkanı Mehmet Soğancı, TMMOB’nin, en genel anlamda bağımsız ve demokratik bir Türkiye’nin …
Devamı »Dönmez Yapı; Bayan Mimar Arıyor!
Dönmez Yapı, yapı malzemeleri proje satış departmanında çalışacak ehliyetli bayan mimar arıyor. İlgilenen mimarların resimli özgeçmişlerini suatdadak@donmezyapi.com ‘a göndermeleri gerekmekte. Güneşli 0212 442 13 23 suatdadak@donmezyapi.com Dönmez Yapı hakkında; Dönmez Yapı 1972 yılında Bahçelievler’de Merkez Showroom’ nu kurup, Bakırköy İncirli Caddesindeki showroom’ nu 2002 yılında hizmete açmış,sektörde Kale Grubu’nun en …
Devamı »